本网讯 五月的杭州花艳绿浓，吸引了不少游客前来游玩。“五一”期间，记者来到西溪国家湿地公园和杭州西湖景区，发现这里秩序井然。

在距离西溪湿地公园还有几公里的时候， 记者手机上便收到一条这样的提醒短信：“今日西溪湿地预约已满，如无预约谢绝入园……”

本次小长假，浙江省要求各地、各景区严格落实景区门票预约制度，接待游客量不得超过核定最大承载量的30%，且室内景区暂不开放。在此基础上，杭州要求所有景区实行实名预约措施，限定日接待量。

由于西溪湿地洪园园区实行预约免门票的措施，“五一”期间，前来游玩的人非常多。“仅5月1日当天，我们的游客量就达到了1万多人次。”据洪园景区一工作人员介绍，“五一”前，他们就制定了相应的应急处置方案，多次开展相关培训和演练。西溪湿地安排了为往年同期3倍数量的志愿者，负责在各出入口引导服务游客，在园区内提醒游客注意安全。

为及时、全面地监测园区热门景点与出入口人流量，西溪湿地还利用无人机每小时执行一次飞行和监控任务，通过远程图传技术，将视频画面及相关数据推送至移动端。园区工作人员通过手机可实时监测园内游客数量。

杭州西湖断桥景区无须买票、不需预约，向来是游客最密集的景点之一。今年，西湖风景名胜区管委会组织应急管理、公安、城管等各部门，成立了指挥部，对该景点进行三级圈层管控，分别为控制区、警戒区和核心区。当人流量达到核定最大承载量的15%，景区会启动控制区的管控；达到18%，将启动警戒区的管控；当达到21%时，则启动核心区的管控，也就是桥端的管控。

“当断桥桥面瞬时游客量接近或达到最大承载量的30%时，将对入口进行临时封闭，引导游客前往附近的北山街景区和圣塘景区。”景区工作人员介绍。

在平日没有任何阻拦的断桥入口处，中间放了隔离花箱，从北山街延伸至断桥，桥面被花箱分为2条道路，引导游客靠右行。

此外，西湖景区还利用城市大脑及导航软件，对进入景区的车流、人流发出拥堵预警。景区客流量将达到峰值时，相应的管控措施也会同步进行强化。（本网记者刘向伟 通讯员钟思思）